在全县电子商务推进会上讲话
同志们:
在今年3月5日十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划,其核心理念是进一步拓展和深化互联网改造提升传统产业、催生发展新兴产业的积极作用,充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成功能,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济社会发展新形态。
“互联网+”行动计划将重点促进以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业的融合创新,为大众创业、万众创新提供环境,为产业智能化提供支撑,增强新的经济发展动力,促进国民经济提质增效升级。
“互联网+”的概念最早于2012年11月14日在易观移动互联网博览会上由易观国际集团董事长兼首席执行官于扬先生提出。“互联网+”理念的系统化最早可追溯到2013年11月6日腾讯创始人腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在众安保险开业仪式上的发言。
而事实上“互联网+”早就在商业运营模式创新的实践层面上攻城掠地,发挥着颠覆性的影响力。比如:互联网+传统广告成就了百度;
互联网+传统集市成就了淘宝;
互联网+传统百货成就了京东;
互联网+传统金融成就了支付宝;
互联网+传统安保服务成就了360;
互联网+传统婚介成就了世纪佳缘......那么,互联网+**会带来什么?我认为将开创**电子商务工作的新局面,为**的转型发展注入新鲜的血液,为**的弯道超越奠定坚实的基础。这就是我今天报告的主题。
围绕这个主题,下面,我讲五个方面的问题。
一、电子商务是什么?
二、**发展电子商务为什么?
三、**发展电子商务有什么?
四、**发展电子商务做什么?
五、**发展电子商务怎么做?
百度百科给出的定义是:从广义上讲,电子商务是指利用各种电子工具,以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。从狭义上讲,电子商务是利用现代互联网平台和技术,基于浏览器或服务器应用方式,买卖双方不必谋面进行各种商贸活动,实现消费者网上购物、商户间网上交易和在线电子支付及其他相关商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动的新型商业运营模式。
作为依托互联网衍生的电子商务是一种全新的思维模式和商业运营模式。根据阿里巴巴集团研究院2015年3月24日提交的《“互联网+”——中国经济新引擎》研究报告提供的数据,自1994年4月20日,中科院第一条64k国际专线连接国际互联网以来,到2015年是中国接入互联网21周年。从2003年至2014年11年间中国网民数从0.79亿暴增到6.49亿,增长了8倍,网民渗透率从4.6%到48%,增长了10倍,中国网购人群达3.61亿,超过美国人口总数(3.18亿),是英法德意四国人口总和(2.7亿)的1.24倍。
1995年以来,随着互联网基础设施的逐步完善、互联网技术的突飞猛进和网民数量的海量提升,中国电子商务开始起步,逐渐涌现出网商、电子商务平台、电子商务服务商等新主体、新物种。中国网络零售一路高歌猛进,在2008年突破了三个“一”,即网络零售消费者总数突破1亿,交易额突破1000亿,占社会消费品零售总额比例突破1%。
互联网、宽带、云计算、大数据、电子商务服务业,这些新商业基础设施的发展催生出一个全新的商业空间,孕育出一个电子商务的巨市场。这个市场上有千万级的商家和数亿级的消费者。例如淘宝网有超过1000万的卖家,一亿的独立用户访问量,而传统市场如国内著名的义乌小商品市场也就只有6万多个摊位。
根据商务部发布的《中国电子商务报告2013》,2013年中国电子商务市场交易规模达到10.28万亿元,相比2012年的8.1万亿元增长26.8%,五年翻了两番。2013年中国网络零售交易额达到1.85万亿元,同比增长41.2%,占当年社会消费品零售总额的7.8%。中国网络零售交易额已跃居全球第一,占全球网络零售市场(1.25万亿美元)的23.9%。2013年中国b2b交易额达到8.43万亿元,同比增长24.2%。跨境网络零售交易额达到214亿美元,同比增长43.3%。
近两年,随着我国电子商务交易规模在全球领先,我国电子商务服务的部分指标也处于领先地位。2013年,支付宝移动交易达到27.8亿笔、金额超过9000亿元,成为全球最大的移动支付服务商。2014年,全国快递服务企业业务量累计完成139.6亿件,同比增长51.9%,超越美国位居全球第一。
再看看我省电子商务发展情况:根据省商务厅的统计数据,2014年湖北省网民总数2100万,域名用户200万,位列全国第9。大型企业电子商务应用率70%,中小企业电子商务应用率50%。网络交易额8000亿,同比增长35%,位列全国第八,中部第一,网络零售额800亿,同比增长35%,其中,买入475亿,卖出325亿,双十一交易额达24.3亿,武汉市支付宝消费位列全国城市第二。虽然我省电子商务发展迅猛,但总体看,和沿海发达地区相比差距明显,主要问题是交易规模不大,全省网络交易额仅为浙江省的40%;
龙头企业不强,亿元销售额企业仅两家,占全国的1/30;支撑体系不完善,互联网普及率仅40%,低于全国平均水平。但从积极的一面看,我省电子商务的发展潜力巨大,后发优势明显。
电子商务服务业与传统经济融合并促进传统经济变革的积极效果,具体表现为五个方面:
以上内容主要是和大家分享国内、省内互联网和电子商务发展的最新基础数据,电子商务的基本内涵、发展态势及其积极效果。下面要回应大家普遍关心的两个问题:
一是电子商务和传统商业模式的区别是什么?《21世纪商业评论》发行人吴伯凡的一个比喻可以让大家直观的理解这个问题。中央人民广播电台经济之声周末晚上有一个经济评论节目《冬吴相对论》,在一个关于电子商务的节目里,他打过一个比喻,他讲传统产业模式下企业之间比如格力和美的的竞争就像是武侠小说里少林、武当、峨眉、华山派之间的抗衡或者东邪西毒南帝北丐之间的比拼,虽有高下之别但各有所长,谁也不服谁,但想完胜对方也很难。而传统商务和电子商务的竞争则是冷兵器和常规武器的对抗,就像一个武林高手和一个神枪手的对决,纵使你毕其一生练就少林七十二绝技,而对手只需扣一下扳机,当下胜负立判。而未来电子商务的发展则是常规武器向核武器、化学武器的演变。
阿里巴巴前总裁卫哲先生讲当年为什么跟马云做阿里巴巴。当时他是一个大型建材家居超市百安居的ceo,当年百安居和淘宝营业额都是80亿左右,不相上下。马云问他,如果想把百安居的业绩翻一番,需要投入多少钱、加多少人、花多长时间,卫哲算了一下说:“还要开40家连锁店,每个店投资2000万资金,每个店招200人,至少要3年”。马云说,我只需要加5台服务器,不加一个人,半年就能翻一番,结果马云做到了,这件事让卫哲看到了传统商业模式和电子商务模式的巨大差距,简直一个在天上,一个在地下,或者说象用抽水机抽水和天上下暴雨的区别。
阿里巴巴集团的发展史就是这个比喻最好的注脚,从一个18人的小公司经历短短15年发展成市值2457亿美元的超级企业航母,打败众多传统企业位列中国企业第32位、全球互联网企业第二位,马云个人也位列福布斯亿万富豪榜第33位。
二是发展电子商务会影响实体经济,会冲击房地产业等传统产业,会漏掉税收,会减少财政收入吗?这个问题,新京报记者在今年两会上就问过李克强总理:(记者:我们注意到您最近在多个场合力挺电子商务和快递等新业态,有人认为网购会冲击实体店,对此您怎么看?李克强:但是我很愿意为网购、快递和带动的电子商务等新业态做广告。因为它极大地带动了就业,创造了就业的岗位,而且刺激了消费。至于网购是否会冲击实体店,我听过这样的议论,开始也难免会有担心,但是我曾经到一个网购店集中的村去看过,那里800户人家开了2000多家网店,可见创业的空间有多大。同时,我又到附近一个实体店集中的市场,我问他们有没有担心?实体店的老板给我看,他也开了网店,而且把自己实体店的状况拍成视频上网,他说这对购物者来说更有真实感,更有竞争力。可见,网上网下互动创造的是活力,是更大的空间。)
对这两个问题我的理解是电子商务的迅猛发展,对于我们而言不是“狼来了”,而是“台风来了”,而且是席卷全球的“台风来了”,“狼来了”我们可以躲,“台风来了”我们则无处可躲,只能积极应对。只有两个选择,要么主动适应,掌握先机,要么被动接受,丧失机遇。主动适应就是积极推动电子商务发展,引导企业借助互联网转型升级,走线上线下融合发展之路。正如苏宁云商董事长张近东所言:在这个创新跌宕的互联网时代,我们要换位思考,要么坐以待毙,被动颠覆,要么深度融合,主动颠覆。比尔盖茨说:“不做电子商务,五年之后你会后悔。十年之后,你将无商可务。”
电子商务正在以我们难以想象的迅猛发展态势逐步渗透到经济社会的各个层面,并以其独特优势成为经济增长的助推器。我们着力发展**电子商务就是为了通过嫁接信息技术服务,促进传统产业转型升级;
通过电商平台的普及应用,助推企业创新发展;
通过鼓励引导网上创业,促进人才回流;
通过网上购物的普及,打通农村物流“最后一公里”;
通过城乡时空距离的缩短,改变城乡居民生产生活的理念和方式,让说走就走、想买就买的任性在城乡逐渐成为现实。一句话,推进**电子商务发展,**的农村将加快实现信息化、市场化和现代化,**的城镇将进一步提档升级,更加宜居宜业宜游。**县域经济将有望借力互联网实现绿色发展、跨越赶超。具体来说,是四个目的:
帮助生产商、销售商低成本建立管理系统、销售网络,利用互联网思维改造升级产品,通过网络平台,实现与全国乃至全球市场对接,破解**作为特产大县,特产卖不出特价,有高产量无高产出的难题,帮助企业发展,群众致富,实现传统经济转型升级。
**甜柿,是唯一不用人工脱涩即可食用的优良品种,为世界仅有。除此之外还有产量丰富、品质优良的金银花、茯苓、天麻、百合等地道的特色农副产品。**具备打造特色电商产品的基础条件。
同时,自2000年以来,我们一直大力发展旅游,注重保护生态,逐步实现全面禁伐,森林覆盖率逐年提高,生态环境全面优化,在追求个性、讲求特质的互联网时代,**优良的生态和优质的资源,如果插上互联网和电子商务的翅膀,**旅游将拓展更大的发展空间。
从发展现状看,我县电子商务还处于起步阶段,截止2014年12月,我县电子商务企业和个人网店有161家,从业人员328人,网络平台销售额2050万元。物流快递企业28家,年收发物流快递210万件。全县电子商务工作起步较晚,人才匮乏,基础薄弱,配套不足,处于一种自然发展状态。
去年12月份引进遂网公司后,我们共同研究制定了**电子商务发展初步规划,出台了《加快电子商务发展实施意见》,对全县电子商务发展进行了科学布局:按照企业主体、市场主导、政策支持、购买服务的原则,充分发挥政府和市场两只手的作用,坚持政府推动与企业主导相结合,以电子商务公共服务中心和电子商务创业园建设为核心,以新型农村公共服务平台和电子商务信息综合服务平台为基础,以农产品电子商务综合基地、创业与人才培育基地、休闲旅游基地、物流基地为支撑,鼓励多品种的电子商务活动并举,实现优质工业品下乡,特色农产品进城,形成政府引导、企业主体、部门联动、全社会共同参与的电子商务发展格局,共同打造“电商+旅游+扶贫”的**电子商务发展新模式。
我们的发展目标是:推进电子商务“十百千万亿”工程,到2017年,建成应用广泛、发展集聚、保障健全、城乡均衡的电子商务产业体系,全县电子商务发展处于省内领先水平,电子商务成为重要的新兴产业。
同时,要以创新发展为动力,全面探索“电商+扶贫+旅游”的**模式。通过建立广泛的农村电子商务服务体系,帮助农民节约生活支出、降低农资成本,吸引农户参与电子商务产业链,通过网商的农特产品种植养殖订单、劳务服务等实现减贫脱贫。争取设立**旅游旗舰店、特色中国**馆,全面布局旅游产品和农产品。通过二维码,链接**旅游官方旗舰店,消费者可以更便捷地购买县内所有景点的门票、预订酒店及其他服务。在享受生态旅游、特色美食的同时,还可以通过扫二维码,网购刚刚看见或品尝过的旅游商品和农特产品。
2015年,我县电子商务发展有8项重点工作,一是成立领导机构,出台相关政策文件。二是建成县级电子商务公共服务中心。三是建成赶街县级运营中心。四是完善赶街农村物流体系。五是建成农村电子商务服务站150个。六是改进开发5种以上有竞争力的农特产品。七是开展电商培训10000人次。八是建成电子商务创业园,争取培育网店网商500家以上,筹建电子商务产业园。目前,我们已经建成了电子商务公共服务中心,引进专业人才15名并开始运营。网商协会已经成立,电子商务创业园、赶街县级运营中心已建成,赶街农村物流体系正在布点。已建成10个农村电子商务服务站。与重庆保元集团达成了投资意向,拟投资5亿元建设**电商城。省商务厅市场体系处蔡海泉处长3月中旬来**调研考察,看到我们短短3个月时间完成了农村电子商务的基本构架,并已着手完善服务体系,称赞我们创造了湖北农村电子商务的“**速度”,为全县电子商务发展赢得了良好的开局。虽然我们的工作刚刚起步,但最近,已先后有荆门市、天门市、麻城市、黄梅县、武穴市等15个批次136人前来参观学习我县农村电子商务工作。在全市电子商务务虚会上,陈安丽市长重点点评**,认为特点突出,工作具体,行动迅速,要求我们再接再厉,全力推进。
分管领导要切实负责,深入一线督促检查,协调解决问题,抓好具体工作指导和关键环节落实,确保事有专管之人、人有明确之责、时有限定之期,迅速推进我县电子商务发展各项工作。
要将电子商务工作同政府年度目标考核工作结合起来,列入五讲五评五考考核体系,进行督办考核。各乡镇、各部门要进一步细化措施、明确任务、落实责任,确保目标任务落到实处。各责任单位和乡镇会后要向县政府办公室报送推进电子商务发展实施意见,其他单位要向县政府办公室报送推进电子商务发展的具体举措和办法。
最后,我想引用四段名人名言作为报告的结尾:
如果有一天,你再也不能适应,再也无法改变了,那就是你枯萎、凋谢的开始……就这么简单。假如有一天,我无法再学习新事物,并与世界脱节,我将变成废人。
——新加坡国父、前总理李光耀
(在位30年,李光耀在新加坡用强权政治换来国家安定团结,用严刑峻法换来社会规范有序,在资源极度贫乏的弹丸之地创造了举世瞩目的经济社会奇迹。在位30年里,新加坡人均gdp暴增34倍,2013年位居世界第六。)
多数人在想到未来时,总觉得他们熟知的世界将永远延续下去,他们难以想象自己去过一种真正不同的生活,更别说接受另一个崭新的文明......我们是旧文明的最后一代,新文明的第一代。
——未来学大师、世界著名未来学家阿尔夫?托夫勒《未来的冲击》《第三次浪潮》《权力的转移》未来三部曲作者
面对商机和机遇,绝大部分人其实是这样一个过程:看不见、看不清、看不起、来不及;
任何一次财富的缔造必须经历一个过程,先知先觉经营者,后知后觉跟随者,不知不觉消费者。
——马云
梦想,可大可小,或许宏伟,也或许平淡,但梦想还是要有的,万一实现了呢?
——马云
谢谢大家!