有关创业店面调查报告_创业市场调查报告

关于创业店面的调查报告

篇一：关于在创业大厅经营书店可行性的调查报告

关于在创业大厅经营书店可行性的调查报告

【实验目的】学会运用swot分析法，开展市场调查和分析，熟悉和掌握市场调查报告的结构和写法。【实验内容】一、调查的基本情况二、 Swot分析法三、结论和思路

一、调查的基本情况

调查原因：为了深入了解校园周边经营书店的市场的可行性情况，特进行此次调查。

调查时间：20XX年3月15日调查方式：问卷式

本次调查选取的样本总数是50名各个年级的在校大学生和4家个体书店店主。（附调查问卷）

书店调查问卷

1、请问贵店进货周期一般是多长？

2、进货量一般是多大？

3、在众多种类的图书当中，哪种图书销量最大？

4、您在此处开办书店的原因？

5、进货的渠道是什么？

6、每月的销售额大约是多少？

7、进货时是否考虑过图书的价位？如果考虑过，价格区间是多少？ 8、开办书店的成本大约是多少？

9、如果有机会您想从哪方面来完善自己的书店？ 10、你认为会员卡起到了促销的作用了吗？

11、有没有想过其他的营销策略，比如购买到一定金额赠送一本杂志等等？ 12、对具有时限性的图书是怎么处理的？

大学生阅读书籍问卷调查及结果

你好！我们是经济贸易学院国贸系的学生，正在对我校大学生阅读书籍情况进行调查，请你如实填写你的阅读状况，谢谢你的参与！ 1、你就读的年级为？

A、大一

B、大二

C、大三

D、大四 2、你的性别为？

A、男

B、女

3、你平时阅读的书籍类型为？

A、军事类

B、经济管理类

C、报刊杂志类

D、历史文学类（小说、诗歌散文、人生感悟等）

E、哲学类

F、工具书类（如电脑书籍类、英语四六级类、考研类等）

G、其他

4、你会为什么样的原因去阅读书籍？

A、个人兴趣

B、提高某方面技能

C、与专业有关

D、提高个人修养

E、其他

A、自己逛书店

B、老师、朋友推荐

C、校园广告信息栏的宣传

D、其他

A、15元以内

B、15元至30元

C、30元至50元

D、

50元以上

16、如果在我校再开办一家书店，你希望在哪方面再做改进？

二，swot分析

1、优势

a.地理优势

创业大厅地处五号宿舍楼西侧，辐射范围大，人流量大b.竞争优势

创业大厅内无书店经营，竞争较小 c.政策优势

创业大厅由于政策支持，租金低廉，成本较小。山西省鼓励大学生自主创业可享受社会保险补贴、行政事业性收费减免、小额担保贷款及贴息等政策高校毕业生自主创业、灵活就业或以自由职业形式实现就业的，可以在就业所在地的公共就业服务机构进行灵活就业申报，同时还能享受社会保险补贴、行政事业性收费减免、小额担保贷

篇二：服装店创业可行性分析报告

邳州店开设可行性分析报告

一前言

网络销售最大的缺陷是消费者的承认度比较低，这与消费者的消费习惯有关。很多消费者已经习惯了看到货物再给钱的消费习惯，在没有看到产品之前就给钱，心里不踏实，这也是消费者对网上商城不放心的根本原因。所以，如果网

店有实体店支撑的话就会好很多。新客户，特别是对网络的诚信度有怀疑的网友在网上了解到产品之后，可以到实体店现场选购，打消疑虑，购买成功的可能性就会很大。显而易见，网上开店之所以大行其道，是因为网上开店具有一些优势，主要表现在以下几方面：

1开店成本极低

网上开店与网下开店相比综合成本较低：许多大型购物网站提供租金极低的网店，有的甚至免费提供，只是收取少量商品上架费与交易费；网店可以根据顾客的订单再去进货，不会因为积货占用大量资金；网店经营主要是通过网络进行，基本不需要水、电、管理费等方面的支出；网店不需要专人时时看守，节省了人力方面的投资 2经营方式灵活网店的经营是借助互联网进行经营，经营者可以全职经营，也

可以兼职经营，网店不需要专人时时看守，营业时间也比较灵活，只要可以及时能浏览者的咨询给予及时回复就可以不影响经营

网上开店不需要网下开店那样必须要经过严格的注册登记手续，网店在商品销售之前甚至可以不需要存货或者只需要少量存货，因此可以随时转换经营其它商品，可以进退自如，没有包袱

3网上开店基本不受营业时间、营业地点、营业面积这

些传统因素的限制

网上开店，只要服务器不出问题，可以一天24小时、一年365天不停地运作，无论刮风下雨，无论白天晚上，无须专人值班看店，都可照常营业，消费者可以在任何时间登陆网站进行购物网上开店基本不受经营地点的限制，网店的流量来自网上，因些即使网店的经营者在一个小胡同里也不会影响到网店的经营网店的商品数量也不会像网下商店那样，生意大小常常被店面面积限制，只要经营者愿意，网店可以摆上成千上万种商品

4网店的消费者范围是极广泛的

网店开在互联网上，只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至全球的网民只要网店的商品有特色，宣传得当、价格合理，经营得法，网店每天将会有不错的访问流量，大大增加销售机会，取得良好的销售收入

中国互联网协会旗下DCCI互联网数据中心昨日发布的《中

国互联网调查报告》显示：20XX年中国互联网用户规模达亿人预计20XX年中国互联网用户规模将突破5亿人（三）商品策略

1、商品定位

本店经营的商品为休闲时尚的服装，主要分为三个档次

高档品牌、中低档品牌、无品牌

2、品牌和商标

网店销售的商品具有不可直接接触性，网上商店的商品来自的生产厂家众多，商品的种类繁多，因而其商品在现实中品牌和商标不计其数，为了在网络中增加商店商品的知名度和品牌，使用品牌和商标是必不可少的考虑到网上商品不适合每一种商品都有其品牌，根据网店的文化、特点、市场调查及同行业销售情况来把每一类商品设为一种虚拟品牌，对于个别热促销的商品用一种虚拟品牌；设计出简明醒目、构思新颖、特色鲜明、体现网店或商品的风格的品牌

3、质量和服务

网上交易具有虚拟化，但是本店绝不会因为这一点而欺骗消费者的利益由于顾客没有直接面对商品，因而本店将严格控制商品的质量、售后服务等；要比现实做得更有特色，虽然网络是虚拟的，但是本店将尽最大的努力让顾客感觉与在现实中购物一样的放心，将现实

中的售后服务和网络售后服务相结合，制定出符合网店特色的售后服务

4、商品策略的调整

及时地增加、删除商品，调整商品的价格，进行促销活动，并及时提供热销商品及商品销售量排行、最新动态等商品信息，以满足顾客的需求

（四）目标消费群分析

1、目标消费群构成

消费者主要以学生、上班族、户外运动、自由职业者等他们热爱生活、追求时尚、追求个性、勇于挑战，有活力、爱冒险，自由休闲是他们的生活追求！下面对各种服装类型的目标消费者进行详细的分析：

（1）高档品牌：高档品牌的消费主要是以白领、商务人士等，月收入3000～6000的消费人群，这部分目标人群，对品牌文化有着偏好，追求质量的同时追求品牌带来的满足，对生活的质量很重视，重视社交重视休闲，对生活对服饰都讲究细节，懂得时尚，懂得消费！年龄结构20～38之间，主要以高学历的消费群体，细分主要以25～35为主体！

（2）中低档品牌：中低档品牌的消费主要以学生，普通上班族，自由职业者等，月收入800～20XX的消费人群，这部分的人群对

品牌也有一定的认识，在追求质量的同时追求品牌，懂得时尚流行，对自己所需知道所求，年龄结构在16～40岁，学历不限其中主要以18～30年龄为主体！

（3）无品牌：主要的消费群体是加工厂针对代理商的需求而定，主要以低收入者为主，重视价格忽视质量的同时也追求款式，目标群体不关心品牌，针对年龄结构为15～40岁！其中又主要以18～25岁的年龄为主体！

2、目标消费群的规模

20XX-20XX中国互联网结构变化与趋向

【中国互联网用户规模数据发布】三分之一人口已成网民，20XX中国互联网用户规模亿人，比09年增加亿，1年增长1个日本；今年起将逐年突破5-6-7亿大关，每年增长1个德国；网民渗透率处于全球中游水平，与欧美日韩差距较大；网络消费总额去年增31%，人均消费年增5%，市场增长主因为网民数量增长。

【互联网消费总额突破1亿万元】其中网络购物占比%，达3839亿元，20XX年占比将接近一半；互联网用户人均月网络消费20XX年达到224元，将比去年增长7%；IT、服饰、家居分列网购产品前三位；值得注意的是在主要IT产品所有购物渠道中，网上商城、厂商官网、网店等网络购物渠道的地位已经非常显著。

篇三：服装网店创业调查报告

服装网店创业调查报告

一、市场调查概况分析

1、21世纪是数字信息时代，是因特网的时代。按照淘宝对外公布的数据，20XX年淘宝成交433亿元，在中国零售业仅此云百联集团，位居第二，目前平局每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近3亿元。当代社会，随着中国改革开放的深化，城市越来越大，工作越来越晚，交通越

来越繁忙，通过电子商务网（网购）这个途径只会越来越深化，越来越被更多的人采用。

网点优势：买一件应季的衣服，采用传统的途径解决问题，需要空出专门的时间，到商业区进行逛，挑，试，买几个动作，当然如果后续不满意还要加上个退的环节，从这个方面来说，要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外，还要花费时间成本，交通成本等等，劳心劳力；而相对于网购，点击鼠标，半个小时完成挑选对比，除了不能试穿，全部搞定，可以安心等待衣服上门，而且价格绝对是要比商城里便宜得多（因为不必支付商城的物业，人员，广告等等成本的均摊。）可谓既省时间，又省金钱

同时，我们可以经常发放调查问卷，进行终端用户调查，了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。

2、目标市场的设定：男装、女装和童装都是着重于年轻的消费者群体，年龄在20至40之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。

3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有

很大的优势，会为我们提供大量的商机。但是网上购物最大的担忧依然是信誉问题，因此我们的营销模式将采用实体店加网店同时运营，这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。

4、市场趋势预测和市场机会：经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。

二、竞争分析

1、有无行业垄断：无行业垄断

2、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况（种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等）：经过对多家类似商品网店的调查，我们发现，我们的竞争对手已经比较成熟，但是他们所使用的经营模式存在着一些明显的失误，我们曾经对一些消费人群进行了深入的调研，他们对网上购物最为担心的依然是被欺骗，（对于湖南的消费者而言，服装类商品的知名度，是影响他们购买商品的一个较大的因素），经过了这些深入的了解，我相信非常有利于我们网店的发展。目前这些网店的产品种类还可以，但是对于消费者而言信誉度还不够高，产品的知名度也是不够的，这些对我们很有利。

3、公司产品竞争优势：我们采用网店和实体店和网店

同时运营，来提高我们网店的网上信誉度；再者，在网店运营的前期我们将大力进行广告宣传，将我们网店产品的知名度提高。在这一点上，我们将和各大服装生产厂家合作，每件我们网店买的产品，我们都将在衣服的后领上、裤子的后腰上缝上我们网店的标签或者LOGO。这样我们网店的广告费也将减少一大笔，同时还能提高我们网店的人气。并且随时提供在线咨询帮助客户了解我们的产品。

三、网店的主要发展战略目标和阶段目标

1、战略目标：让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。

2、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。

3、进度安排：第一个阶段：市场调研，分析问卷，了解客户需求；

第二个阶段：确定货源，开发客户；

第二个阶段：实体店开张；淘宝网开店、维护；

第三个阶段：宣传推广；

第四个阶段：网店及实体店进入正轨运营；

第五个阶段：开发自己的网站；

第六个阶段：将网店做大做强；

终极目标：利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”，即在全国各地

都设有我们的货仓，都能及时快捷的将客户的订单准确的送

到指定地点。

四、市场营销

1、销售政策的制定：实体店营销+网上营销，一个能在现实生活中找到的实体店，能让顾客在网上购物的时候感受到一份安全感、踏实感。同时在网店开始营销的初期，由于广告费用比较的高昂，所以一部分的资金还能从我们的实体店销售利润中得到。而当网店做大做强之后同样也可以反作用于我们的实体店，这样相互促进，相互宣传，二者结合，自然能带来较快的经济收益。

利用多个网店销售同一个网店的商品，即，前期我们采用多个淘宝账号统一销售我们网店的商品。这样将我们品牌加入多个淘宝网店，自然也就能提高我们网店的人气和网店品牌的知名度。

2、销售渠道、方式、行销环节和售后服务：网上销售+实体店销售，专注服务

从前期店面选择到店面设计,从地域、季节、消费习惯、经济水平的差异,从方方面面为经销商考虑周全.帮助进行

合理配货,对开业赠品等一系列环节进行周密布局,以全方位的服务并提供强有力的市场攻略、广告宣传、形象包装和攻关策划。

①实体店将选择市中心和城郊相接的地域，这样在保证费用不是很高的同时，也

能保证实体店的客户源。

②网店营业的前期配货采用快递的方式，以节约自己做物流的费用。当我们的网

店做大做强之后，我们所要邮递的货也会增加到一个比较大的数目，这时我

们将选择自己做物流来减少昂贵的快递费用。

③在全国各地配备的货仓将根据当地的消费水平和当地消费习惯，存入不同的商

品。

3、主要业务关系状况：我网店属于零售商

各级资格认定标准政策：付款方式：网上支付、货到付款等供消费者选择；货运方式：前期快递，邮局等，后期物流；折扣政策：产品本身已折价卖，保证价格低廉。

4、销售队伍情况及销售福利分配政策：除工资，按销售额分配提成外，我们还将让我们所有的员工都能拥有我们网店的股份，以充分调动员工的积极性。

5、促销和市场渗透（方式及安排、预算）

①主要促销方式：送小礼品，根据价格可选择免除一部分运费等，尽最大努力

让客户满意。

②付款方式：支付宝、网银、货到付款等多种方式并存，提高用户体验感，来促

进销售。

③广告/公关策略、媒体评估：在一些大型的视频网站（如：优酷、土豆、皮皮

影视等）上添加广告；在淘宝首页添加广告；在博客上做广告，百度贴吧发帖

子宣传策划案：

营销模式结构：

自己开发的一个网络销售的网站+网店+博客。

核心营销运营模式

用户会员制：

会员制度虽已陈旧，但它却是一个营销网店的核心部分，是网店与会员交流、交易的纽带。会员制度能否成功运作是检验一个营销网店成功的标准。从角度设计会员制度：活跃用户、增进交互、激励消费、黏着用户。

①用户主动性：让用户体验很自然、很自由，用户可以随意浏览产品，并对产品发表自己的看法和评论。

②用户互动性：在网店上设立一个新栏目，提供给用户

间交流、探讨、提出自己对服装款式、颜色、布料等一些方面的看法。

③用户激励性：网店上设立一种积分制，用户在网店所有行为都可以作为积分的标准。如：用户对产品发表评论、主动把自己的保养方法分享给其他用户、购买产品等等。积分可以为用户带来的好处：划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。

产品结构优化：

①产品展示友好全面：把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户，给用户交易前留下良好的第一印象。网店因为自身的产品体系多，从而导致网店整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成详细的体系，也就是把产品详细归类，每个系列下面多少个/种产品;

②产品展示以用户为导向：把所有的产品拆开，按照用户目标群划分，也就是以用户为导向，让用户第一时间找到适合自己的产品。

③产品展示智能化：增设产品和知识搜索框，方便用户使用。

口碑营销：

利用用户的宣传，推广我们的网店和产品，用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣传，其中线上的方式

有：把我们的网址或产品页地址通过QQ/MSN/电子邮件等方式发送给自己的网友、朋友;线下的方式就是通过电话、短信和口头把我们的网店名称、产品名称介绍给自己的家人和朋友。

网店营销模式：

淘宝

充分利用这些网店从网上获得最直接的买家，同时也就把用户带到了主网店来。

博客推广模式：

充分利用各大门户博客宣传自己的产品和网店，可不要小看这个博客，有的博客栏目每天在线用户几百万人。

网店目的及优势

树立全新企业形象：对于一个生活创意生活用品企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力的。因此，企业网店的形象往往决定了客户对企业产品的信心，建立具有国际水准的网店能够极大的提升企业的整体形象。

优化企业内部管理：企业网店的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式，网店是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工、企业与员工之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用，最终使企

业的运营和运作达到最大的优化。

增强销售力：销售力指的是，产品的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论认为，销售亦即是传播，销售的成功与否，除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外，还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。

由于互联网所具有的“一对一”的特性，目标对象能自主地选择对自己有用的信息，这本身已经决定了消费者对信息已经有了一个感兴趣的前提，使信息的传播不在是主观加给消费者，而是由消费者有选择地主动吸收。同时，产品信息通过网店的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。

提高附加值：许多人都知道，购买产品不仅买的是那些看得见的实物，还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值，产品的附加值越高，在市场上就越有竞争力，就越受消费者欢迎。因此，企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网店下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。

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