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服装vip邀约话术短信_VIP邀约话术

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客户邀约流程与话术

第一步:VIP客户名单确定。

第二步:短信提前通知客户。

**先生(女士)您好。我是全南县**邮政所**客户经理**。我储蓄所的地址是:全南县**路(镇、乡),我的联系电话:0797**(座机),180****(手机),希望我能为您提供更优质、贴心的贵宾融服务,明天我会与您电话联络,感谢您对邮政储蓄的关注和支持,祝您生活愉快!

第三步:电话邀约

【电话模板】

第一次(提前七天)电话邀约话术:您好,请问您是**先生(女士)吗?我是昨天(前期)给您发短信的全南县**邮政所**客户经理**!您现在通话方便么?(稍作停顿以待客户反应)。

1、如果客户拒绝,礼貌结束通话:不好意思打扰您了,改日我再和您联系,您一般什么时间方便接电话?祝您生活愉快!

2、如果客户未拒绝:感谢您一直以来对邮政及我本人的信任与支持,您是我行的优质客户,为了给您提供更好的服务,我们将在近期举办一次“邮政VIP客户答谢会”。专门针对象你这样的大客户,为你们搭建了一个相互了解、交流的信息平台。届时将邀请专业的理财规划师,为大家提供最新的家庭理财资讯,还为你们准备了精彩的活动和精美的礼品。真诚的希望您能参加。具体时间地点我会提前与您联系。期待您的参与,祝您生活愉快!

第二次电话邀约话术:(提前三天)

**先生/女士,您好,我是前几天和您联系的全南**邮政所**客户经理**。您现在方便接电话吧?上次和您说的“邮政VIP客户答谢会”,您还记得吗?我们的活动是在**日上午**点,在**邮政所举行,请您提前10—15分钟到达,好吗?非常期待您的光临,祝您生活愉快!

第三次邀约话术:()

柜员:**先生/女士,您好,我是**邮政所**客户经理**,我们举办的“邮政VIP客户答谢会”将在明天上午9:00准时开始,请问是您自己驾车还是我们来接您呢?

客户:谢谢我自己开车。

柜员:好的谢谢您,我们会在**门口恭候您的光临。祝您生活愉快!

电访注意事项:

选择合适的时间:上午9-12点,下午3-5点,晚上7-9点。或者是选择客户适合的时间。

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