我有一间诊所小说 学校党建工作创新案例从“一触即发”到“和风细雨”
从“一触即发”到“和风细雨”
【案例背景】
制度建设在学校管理中具有举足轻重的作用。随着教育事业的发展,绩效工资的改革,学校原有的制度有些已经不能适应新形势发展的需要。为加强学校管理,调动教师工作的积极性,营造健康有序的学校环境。适应新整合学校的需要,前不久,我校相继修改、完善了一系列规章制度,包括《学校教育教学常规细则》、《绩效工资考核方案》、《考勤制度》、《职评方案》等。这些制度在全校公布后,我把督促检查作为学校一个时期工作的重点。
【案例描述】
上午第一节课,我带着领导班子成员对全校上课情况进行巡视检查。走到四年级,只见班主任正坐在前面听写。为了不影响学生上课,我们退出教室继续检查,但我已难掩心中的不满:这位老师公然违反《学校教育教学常规细则》坐着上课,理应严肃处理!对全校进行巡视后,我决定再次走进四年级,大概是听到我们的脚步声了,刚走到门口,她居然重重的“哐当”一声把教室门狠狠地撞上了!主任非常气愤,要上前质问。压抑着心中的怒火,我轻声但坚决地说:“下课再说!”
这位老师是我校一位老教师,工作一直很踏实,什么样的学生到她手里都能服服帖帖。但她脾气暴躁,我行我素,始终不能和我校教师敬业、踏实的工作精神相融。下课了,主任去找她。全校都找遍了,不见她的人影。好不容易找到了,主任却无论如何也叫不动她。教导主任和我商量,能不能把办公室其他老师叫出去,我到她的办公室和她谈。明明有错在先却拒绝认错、改错,态度还如此恶劣,
我当时也很气愤,直觉告诉自己:必须让她认错、改错。
推开老师办公室的门,她委屈地坐在办公桌前掉眼泪,教导主任以及办公室的其他老师都在劝她。如何把问题解决好更是关键。双方坐下来之后,她哭得很委屈,我递给她纸巾,心平气和地对她说:“今天你先说,你把你所有的想法都说出来。”哭了一会,她开始诉说:“最近我特别累,丈夫在外地上班,儿子快中考了也不知道学,班主任想找我谈话。可考勤制度改革了,我也不能随便请事假,所以我昨天多上了两节课好让科任老师给我上课;早晨学校查早读,我每天都早早来到学校,我还觉得最近班里挺好,学生各方面进步挺大,领导会表扬我们班,结果不但不表扬,今天全体领导班子集体到我们班查我上课!我今天上课之前先总结了一下最近班里的情况,然后开始听写,你们进来的时候,我刚坐下准备听写,就让你们查到了。还有刚才我没过来,是因为我怕我脾气不好,说出伤您的话,我想等我情绪好点了再来找您。”
听着她的解释,我心里的气已经消了一半。首先,学校的纪律对她是有约束的;其次,她有上进心,希望得到肯定;再次,她在想方设法把工作做好。等她说完,我开始和她进行一次非常认真的长谈。我充分肯定了她的优点,同时指出她致命的弱点,以及学校对她的帮助、关心,最后说到今天课堂上发生的事情,我告诉她:“不论什么原因,坐着上课就是不对,如果按照学校纪律,应该对你进行处理。鉴于你的态度,今天就以咱俩的谈话作为结束,但今后绝对不能再有类似事件发生。”我有理有据,说得很动情,她连连点头,听到最后,激动的泣不成声。一个劲地跟我说:“您千万别生气,今天我不对,以后我会全力支持学校工作的!”
【案例分析】
从一触即发到和风细雨,这件事带给我的启迪是深刻的:作为一名基层党务工作者,在纷繁复杂的日常工作中,巧妙地处理和化解矛盾,必须具备包容的素养和品格。只有具备虚怀若谷的容人之量,才能使团队更加和谐,令人信服,同时收获尊重。
1.包容引起的道德震撼有时比惩罚更强。制度是为了教育人约束人,但更是为了提高人的素质。如果按照制度,对她进行相应的惩罚,按照她的性格,也许非但没有达到教育效果,还会引发其他更激烈的事件。想要约束她不再重蹈覆辙,唯一缰绳是她内省的自尊和自制。当一件该被谴责的事情戏剧性地变为“礼遇”时,更会引起人心灵的震颤。
2.包容可以使我们的工作更有效。作为管理者,风平浪静时做到包容别人很容易,但当别人犯错误时很容易被激怒。这实在是工作中的大忌。愤怒总是以冲动开始,以后悔告终,既达不到教育人的效果,反而会前功尽弃,令长期努力的结果付之东流。要善于换位思考,辩证地考虑问题。如果在当时情绪激动的情况下和她发生争执,图一时之快,不但不能使问题得到解决,受伤害的还是自己,使书记的形象大打折扣。
3.包容可以改变一个人。包容他人对自己有意无意的伤害,是让人钦佩的气概;包容他人曾经的过失,是对他人改过自新的最大鼓励;包容他人对自己的敌视、仇恨,是人格至高的袒露。当别人犯错误时包容他,不但给了别人机会,也取得了别人的信任和尊重,我们也能够与他人和睦相处。包容别人,其实就是包容我们自己。包容永远都是一片晴天。这件事情之后,这位老师有了很大转变,积极撰写教育教学论文,在班级管理、课堂教学等方面都有了显著进步。现在的她,阳光、乐观、进取,谁能说,这不是包容的魅力?
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