渠道经理心得体会:渠道总监心得
渠道经理心得体会
【篇一：2012 年中国电信渠道经理工作总结】
2012年工作总结
回顾2012工作的种种经历，让我百感交集。在过去的一年中，我
的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的，因此2012年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年！
我的工作岗位是农村支局长，负责马村支局（马村镇，大张楼镇）
得工作，对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反
顾的前进。现就我2012年的工作进行总结汇报！
一：渠道现状
支局共有合作营业厅两家，合作代理商三家，便利性空充代理点十
余家。二：渠道存在的问题
1、整个市场环境氛围较差，市场缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏积极性，思想
陈旧。
3、渠道服务能力较弱，主要体现在营业员服务不到位，导致客户流失。
4、营销政策落实不理想，前三个季度代理商各自包装了销售政策，导致市场混乱。
对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路，对代理商包
装的政策进行统一清除，实行集约化经营，让代理商思想与公司上
下统一，行动上统一，实现整个公司一个步调，宣传政策一个口号！三：现有渠道积极性的调动
业务发展量的下降，佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心，消
极心态在代理商之间相互蔓延，如何让代理商有钱赚成为了公司急
需解决的问题。
对此问题公司积极应对，推出了适合农村市场的乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包，促进了移动业务的增长和智能手机的销量，有
效的提升了代理商的积极性！
四：加强业务培训，提升服务质量
1、严格要求自己，积极及时的学习公司现行政策。
2、及时对代理商进行传达政策，并每周对代理商进行现场现行政策的培训，尤其是主推政策的培训！
3、要求代理商进行你好服务，微笑服务，对购买智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。
【篇二：营销渠道管理读后感悟】
营销渠道管理读后感悟
从”营销渠道管理”这本书上我得到了很多感悟,将书本的东西结合到实际工作中,使得思维更广阔,对市场有了更全面,更系统,更有规划性
的见解,对事情的处理方面也悟出了一些道理.下面我和大家分享一下
我个人的心得体会:
第一:中国医药行业在经历了产品价格风波,市场的激励竞争化,面向
全球化营销模式的转换以及互联网销售的新型销售渠道之后,以往 4p
营销里面的3p:
1、产品方面的价格营销成本降低方面已经到了底线;
2、由于市场的现状决定了产品营销策略也很难实现；
3、促销营销策略也越走越艰难,由于分销商实力日益增长起来,产品
的促销策略对经销商的投入越来越大.
让越来越多的业内人士感觉到销售渠道才是目前企业赖于生存的,最
值得长期投入和维护的最重要的战略.
营销渠道是指产品或服务转移所经过的路径，由参与产品或服务转
移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。营销渠道
管理是企业营销管理的一个重要任务，是四大营销组合因素之一。
然而，由于
营销渠道管理大多是跨组织管理，所以它要比组织内管理复杂得多，也困难得多。我从本书中学习了营销渠道的基本概念和基本理论，
了解了营销渠道理的特点和营销渠道的设计方法以及营销渠道的组织、领导、激励和控制方法。另外，还有营销渠道效率的评价方法
以及电子网络环境下的营销渠道管理,是目前最接近现代市场环境的
营销书籍,是非常值得我们深入学习和思考的.
“得渠道者得天下”。营销渠道管理正日益成为21世纪营销管理的
核心，也是企业获得竞争优势重要的战略武器。“任何公司想依赖于
其产品好于或差别于其他对手的这样一种能力已经变得极其难以维
持了”。营销渠道管理这本书从最科学，最现代化的营销理念出发，
结合目前市场最新的营销渠道―――互联网和电子营销渠道来做全
面的、深入的系统分析。本书分为四个部分：
第一部分营销渠道体系
第1章营销渠道的概念
第2章渠道参与者
第3章营销渠道环境
第4章营销渠道中的行为过程
第二部分开拓营销渠道
第5章营销渠道策略
第6章营销渠道设计
第7章选择渠道成员
第8章目标市场与渠道设计决策
第三部分管理营销渠道
第9章激励渠道成员
第10章营销渠道管理中的产品问题
第11章渠道管理中的定价问题
第12章通过营销渠进行促销
第13章物流与渠道管理
第14章评估渠道成员绩效
第四部分营销渠道的新视角
第15章电子营销渠道
第16章直接销售和直接营销渠道系统
第17章服务业的营销道
第18章国际渠道展望
总之，最有效的核心竞争力是具有持久竞争优势的营销渠道。因为，对于竞争对手来说，具有持久竞争优势的营销渠道无法在短期内克隆；对获取竞争优势来说，它比其他要素更能提供潜在的力量。建
立具有持久竞争优势的营销渠道足一个长期的过程。这种长期营销
努力，与竞争对手简单满足消费者相比目的不一样，大多数竞争者
不愿意花力气建立
长期、必要的，具有战略意义的营销渠道，所以具有持久竞争优势
的营销渠道就能获得持续的竞争优势.
【篇三：采购总监心得体会】
erp沙盘模拟—采购总监心得
采购总监：刘雅楠学号：201131504052
经过erp沙盘模拟实验，我对企业的运营情况有了更深一层的理解
和体会，从中我学到了很多在书本上学不到的东西。在经营的4年
过程中，各个公司都有得有失，我们起点公司的成员各尽其能，通
力合作，圆满完成本次实训。现在作为采购总监就erp沙盘模拟实
训做一下总结。
我们起点公司分设ceo、采购总监、财务总监、销售总监生产总监
等职位。企业大致的运行流程是：新年度规划会议、登记销售订单、制定新年度计划、预算投广告费、材料采购、订单生产、产品销售、编制报表等。我在小组沙盘演练的时候担任的是采购总监一职，采
购总监和其他的职务一样是erp运营中必不可少的一员，它的主要
职责是统筹策划和确定采购内容，减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的供应，确保各项采购任务完成，还要调查研究公司
各部门商品需求及销售情况，熟悉各种商品的供应渠道和市场变化
情况，确保供需心中有数，以免在运行过程中出现原材料短缺的情况，然而引起生产的中断，或者是高价购买或者是不能交货而赔偿
巨额违约金，给企业带来巨大损失。而且作为采购人员，必须尽量
保持库存为零，从而减少现金占用量和保管费用。这个职位既要跟
财务总监商量好采购费用又要跟生产总监商量好产能，只有在大家
的团结协作下这个模拟的企业才能很好的运行下去。
在我看来：作为一名采购人员其职责是把好原材料这一关。因为
知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品，在生产的时候我们
采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。
在这实验中，最令人头疼的就是采购时的原材料什么时候下单，什
么时候购买，要购买多少量。在此实验中涉及采购这方面的细节有
很多，可想而知当采购总监这个职务一定要非常细心。此外，在企
业经营中生产线新建时，采购总监还要根据建设期周期来预定原料。由于我们起点公司的生产线有手工线，半自动线和全自动线之分，
这三种生产线有不同的生产周期，这时就得慎重再慎重了，计算好
时间，不要出任何小错误了，若是少订了原材料，就会延误生产，
严重的话会使我们无法按时提交订单。
经过四年的模拟运营，我们遇到了许多大大小小的问题，在解决这
些问题后，我的体会是要理性分析，不能盲目竞争。以下几点，是
我在实验中担任采购总监这个角色时的心得：
1.团队协作的重要性。采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我
们还要与财务总监做好配合，财务总监每年都要做一个财务上的预算，所有进出款项都要一清二楚，我们购买原材料花的钱都要通过
财务总监的预算进行拨款的，一个企业要运行的好就得有章有序，
erp也是如此。市场总监跟我们关系也很重要，每一年初他们都要接
一年的订单，一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料，这些都是环环相扣的，除了营销，ceo也要很关注采购，就是怕出任何差错，从这儿看来，团队协作还是非常重要。
2.要准确计算产能，合理选择订单生产。生产需要加工费，企业
必须准确计算自身的产能，根据产能和生产所需的费用支出合理选择订单，不能盲目拿订单，导致不能按时完成生产，逾期支付不必要的罚款，超出企业资金预算范围，给企业运营中的资金流动造成困难。
3.根据产能和生产订单合理安排材料订购。由于不同材料的订购提前期不同，因此需要合理安排材料的订购时间，同时对材料的采购费用做好预算，保证企业正常的生产。既要根据实际情况保持原材料的供应充足，又要避免原材料库存过多，做到零库存，避免的过多占用资金。
erp对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。它不但可以让我们实际模拟企业的运营情况，还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说erp就是我们学习管理的学生一个很好的实践课堂。