2020维稳工作总结例文_

年度工作总结范文汇编

工作总结一

一、取得的主要成效

、在接待调处群体性上访工作上措施得力，方法妥当。今年，商务系统的群体性上访十分突出，全年近余件次，其规模、数量、气势和我们面临的压力与工作的难度是近几年所没有的，从总的状况看，上访的各种问题和矛盾与去年比大大增加和增难。透过耐心细致、扎实有效的工作，尖锐矛盾得到了相对暂时的遏制和化解，基本持续了平稳，没有发生矛盾激化和较大事件，力所能及地维护了一方的相对稳定。

、建立健全了本系统企业军转干部、抗美援朝、退伍转业军人档案，实行一包一职责制，使各军转干部没有出现群体上访事件。

、妥善处理好了一些上访的个案和积案问题，如商店的符爱贞问题;上访为首带头人的有关问题。

、及时做好完成了上级交办的任务。今年，上级交办的县人大代表、县政协委员的提案和推荐共八件，县信访领导小组和县领导交办的信件十余件，我们对这些任务都能按要求及时处理落实，及时书面回复，做到了件件有落实，事事有回音。

、加强了法制宣传和教育，使干部群众增强法制知识和观念，让干部群众依法办事的理念得到了进一步增强。今年来我们采取不一样形式开展法制教育，主要宣传《公司法》、《劳动合同法》、《安全生产法》、《治安处罚条例》、《破产法》、《计划生育法》、《公务员法》和《保密法》等八部法律，使普法教育在我系统得到较好地落实，职工在知法、懂法的同时，增强依法办事的自觉性。

、系统内综治工作网络得到进一步的完善，各种矛盾纠纷排查取得了明显成效。局机关成立了维护稳定工作领导小组，领导小组由局领导和下属单位负责人组成;确定了分管负责人专抓;明确了局领导班子成员分工负责制;配备了人员和机构，由政工股和改制股负责综治工作;建立了综治工作档案;明确了工作管理职责和基本任务，使这项工作具体地有人抓、有人管。今年来，由于各稳定工作领导小组的用心工作，保证了本系统内没有出现重大的不良信访事件，没有出现重大职责事故，没有出现重大的矛盾纠纷。

二、具体做法

一是强化领导，健全组织，认真落实一把手负责制。系统内各单位一把手为综治工作第一职责人，努力做好自我内部的安全防范工作。按照谁主管谁负责的原则，首先是建立了局、公司、行办和中心二级综治领导小组，从明确职责，明确目标入手，认真签定了目标职责制，从组织上保证了这项工作有人抓、有人管。其次是成立了矛盾纠纷排查调处中心，对基层单位处理不了、处理不好的各类矛盾进行综合会诊，做到消化一般矛盾不出二级机构，特殊复杂矛盾不出局系统，对跨行业、跨系统的矛盾和问题，一般由局与上级组织和领导汇报协调解决，避免了工作的盲动性。再次是建立了矛盾纠纷排查信息网络，三名信息员负责收集整理反映群众的意愿和意见及群众关注的热点难点问题，个性是影响社会安定的重大矛盾和问题，以便单位领导把握动向，及时调处，主动化解，推进了本系统综治工作的开展。

二是强化制度落实，健全综治工作制度。首先是落实党委、支部每季一次的综治工作议事制度，分析工作动态掌握工作实际，研究制定解决各类矛盾的办法和措施，分工定人抓落实;其次是落实学习教育制度。组织人员在系统内广泛开展法律法规知识的学习，不断增强广大干部职工识大体，顾大局的意识和法制观念，进而提高依法办事的自觉性;再次是落实信访的回访制度。在对群众来信来访的问题不推、不拖，认真想法调处的同时，要跟踪问效，以防矛盾解决不力带来的矛盾激化，做到矛盾不解决不撒手，问题不落实不松劲;第四是落实查岗值班制度;第五是落实安全生产职责制。三是采取得力措施，切实维护群众的切身利益一是用心稳妥地为贴合条件的下岗职工办理好社会养老保险、医疗保险、拖欠工资补发

和及时办理好退休、调资等工作。

二是想方设法解决好重点对象、重点部位、特殊人员、特困职工的具体问题。

三是冷静应对，耐心说服，热情接待，注重方式方法，并及时摸清状况，掌握实情，及时汇报，及时处理，尽量把工作做在基层，把群众事件、群体事件化解在基层。

四是用心稳妥地做好三方面人员的稳定工作，对军退干部(企业)、退伍军人和改制下岗困难职工实行了一包一职责制，针对他们提出的问题，在能解决的前提下都尽力帮忙解决，保证了本系统的稳定。

五是加大监督力度，用心推进群访群治工作。综治工作是一个社会系统工程，不仅仅牵涉到生产经营活动，而且也牵涉到群众生活的方方面面，稍有不慎就会出现这样那样的问题，近两年的工作使我们意识到社会综治工作无小事，重在平时抓防范。为此，我们把群防群治方案的实施作为重点工作抓，党组成员采取定点包单位的办法进行日常的督查，进一步落实综治工作领导职责制、目标管理制、领导职责查究制和“一票否决权”制。对下属单位出现的问题议而不决、决而不办的问题，严厉进行批评;促使各级领导和分工负责同志靠前做工作，争取工作的主动，用心促进综治工作健康向上的发展。

三、主要特点：

一是用顾大局意识统一思想，努力营造经济发展环境。目前商务系统由于历史的原因及市场经济的冲击，一些人思想观念陈旧，应对复杂的工作感到力不从心，对综治、信访工作产生了种种畏难情绪，对稳定工作产生了怨天尤人的无奈情绪，我们针对出现的这些不良反映给予及时的教育和清理，用稳定大局的道理，拨开思想迷雾，并提出了具体工作措施和要求，切实负起职责，并把单位稳定工作的好坏作为年度考核下属单位的主要依据，确保不出问题，为我县改革、开放和社会发展创造一个宽松稳定的发展环境。

二是实事求是地解决群众反映的问题，以诚实的态度对事，以真挚的情感对人，争取群众的理解和支持，努力创造稳定祥和的工作氛围。不回避矛盾，不推拖职责，实事求是的对待工作矛盾和群众反映的问题是我们化解矛盾的主要方法。今年来我们先后次派督查组到基层对群众最关心、反映烈、群众最敏感的问题进行认真的摸排分析，并就有碍稳定的矛盾和问题进行认真的调查研究，理解群众监督，由于工作主动，措施得力，商务系统改制遗留的一些问题得到了逐步理顺或妥善解决，县对外贸易公司的改制问题都得到了比较好的解决，目前人心稳定，改制工作进展顺利。

四、存在的问题

XX年，尽管我们付出了巨大努力，花费了超多时间和精力来做好综治信访工作，但仍然存在巨大的问题和压力，也能够说隐患还较大，主要是改制企业负责人和改制下岗职工的上访要求激烈，诉求较高，牵涉范围很宽，一时难以解决，明年的综治工作将面临更大的压力和困难。

工作总结二

今年我局在综治工作中，坚持以“建立平安社会、构建和谐机关”为主题，把综合治理工作作为维护稳定确保一方平安的政治任务来抓好、抓实。从组织领导、工作措施、制订平安建立工作制度、建立各项机关内务管理等方面进行了用心有效的落实，确保了局机关及下属企业的稳定和各项工作有序推进。

一、强化组织领导

局党组调整充实了综治工作领导小组，由局党组书记、局长任组长，副局长任副组长、各室负责人为成员。并结合今年状况成立了综治信访办公室，落实名兼职人员负责。局坚持每次召开党员或职工会议都讲及安全工作，并随时听取各部门及下属企业状况汇报，及时研究解决工作中的实际问题和具体困难。不定期的召开工作形势分析会，提高工作的针对性和实效性。

为使综治工作各项措施真正落到实处，严格实行目标管理职责制，把工作作为考核各部门绩效的重要指标，局党组与各股(室)及下属企业层层签订“综治工作目标职责”，层层分解任务，量化指标，使工作人人头上有压力、有目标职责。

二、狠抓工作重点

强化综治及工作的管理。突出重点外来企业、重点部位和安全薄弱环节，以职责机制为核心，全面推行包联职责制。将安全职责横向到边，纵向到底。采取年度、半年考核相结合的办法，逗硬奖惩。

坚持矛盾排查和调查处理相结合的工作机制。坚持定期排查调处制、协调会议制、挂牌督办制、领导包案制和“零”报告等工作制度，推动工作发展。局党组随时排查矛盾纠纷，按照“发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”的总体要求，对排查出的矛盾纠纷及时进行解决处理。对信访和群众来访实行挂牌督办、限期办理、办结销号，做到有访必复，有件必办，事事有回音，件件有结果，今年年共接待来访人员人次，比去年同期下降，真正实现了纠纷不出单位，一般矛盾纠纷不上交的工作目标。

三、落实制度、加强各项内务管理

一是我局制定了《县招商局工作应急预案》和《县招商局安全工作应急预案》，从制度上确保及安全工作。二是为进一步加强对干部职工进行综治及教育，增强安全意识，教育管好子女，争当“五好”家庭，爱护公共财物，维护公共利益，严禁赌博等方面作出了具体规定。三是加强了对各股室人员务必遵守法律法规，切实维护好公共财物及办公设备，促使安全运行。四是制定了值班制度，规定节假日值班人员务必认真值班，做好一切记录，遇事慎重稳妥处理，重要事情及时报告，坚持带班领导小时接处突发事件，确保一方平安。五是为保证票据现金的安全，对财会人员提取现金实行定额取款，还对?经制度进行了规范。五是加强了消防和安全工作，每一天办公室专人督促各股(室)灭火断电关好门窗，清点带走贵重?物。由于管理到位，措施得力，多年来从未发生过任何职责事故。

此外，我们还在预防不稳定因素、加强安全防范、廉政建设、法制教育、行车安全、干部职工日常管理等方面制定了一系列措施，保证了各项工作的正常开展。

虽然今年在综治及维护稳定确保单位安全工作上做了必须的工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题，主要表此刻：法制宣传深度和广度还不够，对外来企业职工的法律宣传和教育意识还有待进一步探讨;对外来企业服务方式还需探讨;对帮扶村社的综治及工作如何开展，需进一步探讨。

在xx年工作中，我们将在县委、县政府及县级主管部门的领导下，进一步抓好工作制度的建立及监督和考核，认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作。认真抓好综治工作，为构建和谐社会和机关，确保一方平安而做出应作的贡献。

工作总结三

xx年，xxx的综治工作，得到了县政法委的大力支持，县政法委领导多次亲自到现场给予指导，并多次给予鼓励。xxx党委政府把工作更是作为重中之重来落实，以“稳定是一切的基础，平安是一切的前提”为指导思想，要求镇综治办、镇中心切实抓落实，踏实干实事，认真抓管理，资金开绿灯，专人抓。使综治工作迈上了一个新台阶。

一、切切实实重落实

xxx党委政府以切实落实工作为出发点，对县委县政府、县政法委、县综治办安排的工作，以田国栋为核心的镇党委、镇政府，切实抓好落实，安排到位，层层落实，逐级落实责任，逐级追究责任。责任落实到人头，确保工作不出差错。每项工作完成后，都要及时汇报，层层上报，认真检查工作完成情况。

二、踏踏实实干实事

xxx政府在xx年根据上级的指示，切实抓好以下几项工作：

、完善基础设施建设到位。镇政府成立工作中心，截至xx年十一月末镇政府已投资万余元。

今年，镇政府成立了独立行使职能的综治办，摒弃以前由其他部门的人员进行兼职综治工作的做法，完善了相应的办公设施，先后投入了多元资金，使综治办的工作能够切实有效地开展。

投入了余元完善了办公设施，安排了专职综治干事两名，建立健全了档案、台帐。投资了余元成立了十二个村级工作站，其中个试点工作站，置办了办公设施，建立了档案、台帐。

投资余元购买安装“平安之声”大喇叭，同时得到了县政法委关照。全镇个组，安装了个点，安装率近%。成为加强法制宣传，平安和谐建设的被群众认可的重要设施。

、宣传教育到位。投资余元，利用各种行业为窗口，采取多媒体、多方位、多渠道的宣传方式，宣传法制、平安和谐、治安防范、交通安全等的教育活动。学校开设第二课堂，由民警进校园讲授相关知识，切实使教师和学生掌握了更多的法律法规、提高了师生的安全防范意识。乡镇综治工作总结、平安文明建设创建到位。投资余元，以大兴村为试点的“平安文明家庭”、“平安村屯”创建活动，在年初展开，群众积极相应，整个活动扎实有效，群众评价颇高，效果令群众十分满意。全村户农户，已有户被平为平安之家。现在打工回来的村民还陆续在申请，村民代表随时为村民评出标准的“平安之家”。

、治安防范到位。全镇镇村组形成三级网络，个村民小组，共计名专职、兼职协管员，利用他们的先天地理条件优势，开展治安防范宣传教育和治安防范实施活动。切实加强了治安防范力度和广度，给犯罪分子以震慑，协管员经常与镇中心、驻村民警以及司法联系，使社会环境有了相当大的改善，社会和谐而稳定。

、学校(幼儿园)及周边地区的整治到位。排查重点地区、治安重点人员对治安重点地区、重点人员进行大排查，彻底消灭不安全隐患;对矛盾纠纷进行彻底的大排查，使群众的矛盾纠纷消灭在萌芽状态，确保社会的稳定;派协管员进驻学校，协助学校进行治安管理，杜绝重大危险的时间发生;校开设安全教育专门课堂，讲授安全防范基本知识，使师生的安全意识得到加强。

、综治办、司法办、派出所，安全员，对全镇各部门个单位，每季度进行一至两次安全检查，和矛盾纠纷大排查。党委书记亲自挂帅，镇领导落实一岗双责制，责任落实到人。对查出的问题，提出整改方案，限期整改，对不按时整改的单位和个人，坚决按照责任制度追究责任。全力排除一切不安全隐患，确保社会的和谐稳定。

、实施矛盾多元化化解效果明显，群众满意。群众有问题由镇中心协调，分管领导负责，协调本级及上级有关部门处理多起群众上访事件，群众都很满意。如永平村二组联通公司架设，铺设的线路，由于影响了群众出行的方便找到协管员冯连宝，冯连宝找到镇中心，中心副主任给予协调处理，先协调县联通公司，县联通公司又联系市联通公司，通过层层协调，市县联通公司分别派人到现场查看，最后联通施工的有关人员出资，村民出工维修道路，群众非常满意。

三、认认真真抓管理

、提高协管员素质。投入资金余元，聘请了两名武警官兵对全镇名专职、兼职协管员进行了天的业务培训及军事训练，提高了协管员的素质和业务水平。使之成为一支招之即来，来之能战的队伍。

、建立了综治协管员档案，每个人一份档案，分存在派出所和中心，便于管理、考核、奖励、辞退等需要。

、投资余元，印制并发放了协管员便民联系卡和协管员与各单位联系卡，联系卡注明了协管员的工作职责，便于群众有问题找协管员。又印制了协管员与个单位联系卡，便于协管员有情况能够及时反映给派出所、司法、镇政府以及上级主管部门，这些联系卡都由协管员

亲自发到农户手中，使农民有事知道找谁，真正方便了农民，农民非常满意。

、建立考核制度。按照县政法委的安排部署建立了协管员考核制度，以便于鼓励先进，鞭策落后，使综治工作扎实有效地开展。

综上所诉，是xxx政府xx年实际工作概况，xxx政府紧紧围绕“夯基础，平安建和谐”的宗旨，把综治做为利民工程，切实抓好抓实。为xxx人民的平安和谐做出了应有的贡献。

工作总结四

我局xxx年度的反恐工作，在县委、县政府的正确领导下，在县反恐办的指导和帮助下，针对本系统工作实际，我们认真贯彻了“稳定压倒一切”的工作主导思想，上下齐心，齐抓共管，采取有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和问题，确保了本系统的各项工作在稳定中有所发展和提高。现将我局开展反恐工作情况汇报如下:

一、领导重视，健全机构，形成抓好反恐工作的合力

在今年全县反恐工作会议之后，我局迅速成立了由李绍良局长任组长、副局长任副组长、各科室负责人为成员的商务局反恐工作领导小组，下设了领导小组办公室。并于多次召开了由全局职工、商贸流通企业及部分外来投资企业参加的反恐工作会议，在会上，传达了县反恐会议有关精神，要求全体参会人员，特别是商贸流通企业要高度认识反恐工作的重要性，要求把此项工作纳入企业重要工作议事日程，细化责任，并确定各企业负责人为企业反恐工作第一责任人，对企业反恐负主要责任，要求建立健全反恐工作组织机构，配备专人负责，落实责任。商务部门在反恐工作中，做到了突出重点，强化责任，转变作风，做好了矛盾及安全隐患排查工作，克服侥幸心理、盲目乐观、麻痹大意、警惕性不高心理，要采取有效措施加强了对反恐的组织领导，形成了抓好反恐工作的合力。

二、认清形势，统一思想，充分认识反恐工作的重要性和紧迫性

在今年奥运期间，我县公共安全、社会稳定进入敏感期，反恐工作压力加重，维护稳定形势严峻。为确保奥运期间的稳定，我局进一步提高了对奥运会召开期间反恐工作重要性、艰巨性和复杂性的认识，清醒地认识“反恐保奥运”的重要性，同时也充分认识到反恐工作面临的压力和挑战。我局从讲政治、讲大局的高度出发，强化了“四种意识”。即强化了反恐工作是政治责任的意识;强化了反恐工作要经常化的意识;强化了发展是硬道理、反恐是硬任务的意识;强化了反恐就是维护人民群众根本利益的意识。认真落实各项工作措施，积极化解各类社会矛盾，真正把工作做到前面，防患于未然，确保了奥运会期间全系统社会治安的稳定。

三、周密部署，深入排查，确保反恐工作取得实效

今年，按照县反恐办的总体部署和要求，我局于xxx年月日、月日组织了由办公室、内贸科、外事科等科室人员组成的反恐检查组，由副局长带队，对相关企业进行了检查。一是深入到大型商贸流通企业，对企业从业人员进行摸底排查，掌握基本情况，严防犯罪分子混迹其中。二是到餐饮住宿行业、美容美发店等公共场所进行治安隐患排查，确保了企业在各自经营服务区域范围内不发生任何事故。三是到各加油站对经营情况进行检查，确保了奥运期间我县供油秩序良好，未出现强买强卖、哄抬油价等破坏正常经营秩序的现象。四是到外来投资企业进行调研，听取了企业的安保情况汇报及对我县安全工作的建议，并由检查组对企业进行了安全工作指导。

经过全体干部职工的努力，一年来特别是奥运会间，相关企业生产经营情况良好，不存在破坏社会稳定的因素。同时，商务局确保做到领导小时带班，确保了各种紧急情况在第一时间得到及时有效处理，同时要加强同公安、消防等相关部门的沟通联系，确保了奥运期间无恐怖事件发生，安全工作想到前，作到位，查到位，措施到位，为全县经济发展创造良好、稳定、安全的商务环境。

总之，一年来，我局紧紧围绕“确保安全、确保稳定”的宗旨，确保了全年商务系统的

稳定和安全。在今后的工作中，我局全体干部职工将一如既往，严格按照县反恐办的要求，齐心协力，全力以赴，共同努力，为构建和谐师宗贡献力量。

工作总结五

为认真贯彻落实党的十八大、省委十一届二次全会精神，实现与全国同步建成小康社会，切实围绕威宁自治县城乡同步建成小康社会的主题，在县、镇两级党委、政府的正确领导下，在县招商投资促进局的帮助下，XX年月成立了鸭子塘村同步小康驻村工作组，工作组自组建以来，本着找准农村基层存在的突出问题，深入村民家中解决实际困难的原则，以小康驻村工作为契机，认真履行驻村干部的工作职责。现将工作组驻村工作开展情况总结如下：

一、了解村情民情。我们驻村工作组至驻村以来，采取走访群众、查阅资源等多种方式了解村情民情，鸭子塘村位于县城的东南部，全村辖五个村民小组，共户共xx人，内昆铁路、威水公路、威宣公路、环城公路穿村而过，交通十分便利;村辖区内有乐义蔬菜基地、威宁鑫鑫机动车检测站、草海驾驶培训学校等大型企业以及思源中学、威宁六中、威宁职业技术高级中学等学校，是典型的城乡结合部。

二、宣传党的方针政策情况。我们驻村工作组驻村工作以来，协助所在村的村支两委人员及时组织群众召开群众代表大会，向群众宣讲党的方针政策，截止XX年月日止，我们工作组开展宣传党的十八大精神次，全国、省两会精神次，宣传“XX年国发号文件”次，危房改造政策次，新农合次，新型农村养老保险次，消防安全次，计生次，制作黑板报两期。

三、真驻实干，扎扎实实为所驻辖区村民搞好服务。、在重大节日对村辖区重点人群进行走访慰问，驻村工作组在中秋、.建党节、国庆等重大节日共走访慰问人次困难群众、留守儿童、困难党员、计生两户等特殊人群。、组织辖区内的剩余劳动力进行技术培训，提高辖区群众致富发财的能力。村驻村工作组分别于月日、月日邀请县农牧局和乐义蔬菜基地蔬菜种植技术人员对村辖区剩余劳力进行技术培训，提高了他们的发家致富的能力。、协助所在村支两委，做好本村的信访工作。驻村工作组驻村以来，协助村支两委化解矛盾纠纷起，使各种信访案件化解在萌芽状态，进一步促进了本村的和谐和稳定。、协助所驻村村支两委人员切实抓好本村的人口和计划生育工作。驻村期间，驻村工作组协助村支两委人员动员计生两户落实结扎术例、上环术例，有效地控制了本村人口的快速增长。、根据个人的工作实际情况，力所能及地为辖区的群众办了一些实事、好事。比如，工作组成员张xx在月日带领村计生户张xx家庭到草海镇计生办办理了一孩服务证;工作组成员xx、张xx于月日带领村建山组低保户陈xx到xx医院看病治疗，工作组成员张xx、刘xx于月日，帮助村新纳入低保救助对象的张xx、陈xx等人曹x信用社办理低保存折。

四、固本强基，加强村领导班子建设。帮助建设一个好的村集体领导班子，是工作组的一大任务，对此，工作组在镇委的领导下，认真开展工作。一是工作组在工作期间对村内致富能手、村内新毕业的大中专毕业生作为村后备干部进行考察，并建议把村优秀知识青年xx 同志纳入第九届村领导班子重点考察培养对象，在XX年度xx村地九届换届选举工作中工作组建议的xx同志成功当选为村副主任，使村班子人均年龄更加年轻化，更有战斗力。二是是针对该村长期无好女干部的特点，积极发展好青年女党员，推荐一名女同志参加镇委会举办的入党对象培训班。

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